五菱宏光MINIEV雨刮片老化异响 要求处理:

  2024年5月30日，我在4S店购买了一辆五菱宏光MINI马卡龙三代，并于次日（2024年5月31日）早上提车。但是，刚开到家里就发现雨刮器存在老化问题。我当即向其时的出售人员反映了这一状况，但他们的处理结果仅仅是提议我随意在网上买几块钱的雨刮器作为补偿。我问询是否有原装雨刮器，出售人员表明店里没有，并给了我10块钱的红包作为解决方法。后来，我去修理厂充轮胎时，一位女工作人员向我推销无骨雨刮器。我告诉她我的车买回去就发现雨刮器老化了，问询是否能供给质保。但是，他们却要求我自己出钱购买，仅仅不收取手工费。自己自费花了65元在神州修理厂里换了雨刮片，此外，在购买车辆时，出售人员仅仅告诉我厂家刚拉来一批特价车（170续航的），现在价格为35800元。我原本考虑购买210续航的车型，但在出售人员的推销下，我终究经过一年分期付款的方法购买了这辆170续航的车。其时出售人员说优惠4000元，上汽金融收费每年约100元。但后来出售主管走过来说他记错了，说给咱们优惠5000元，而上汽通用金融的收费一会儿变成了每年560元。此外，4S店还要收取1000元的手续费，上牌费也比中振五菱4S店贵100元，中振收费500元，神州4s店收费要600元，收费不合理。实践上，他们仅仅帮咱们代办了一下事务，上牌快递费还要咱们自己出，就连上牌都是咱们自己装置的，4S店没供给装置服务也没有奉告顾客，最终车质网投诉回复，仅仅说帮咱们办一下事务，上牌不包括，最终，这辆车是2023年12月份出产的，到2024年5月31日提车时现已归于库存车了。并且，轿车底部有一块漆现已由于时刻长远而进入漆内，车漆色彩掉漆。其时车子十分脏，就连后排玻璃门里边都是尘埃和松针树枝等杂物，一看便是放了好几个月形成的。咱们向出售人员问询时，他不供认这是库存车，还说三四个月到半年归于正常，我问他出产日期并未奉告是几月几号出产仅仅说12月底，最终买去今后我自己花了5元钱在车品牌方上查询车子2023年12.15号出产，轮胎和玻璃12023.12.13号出产，到2024.5.31号现已183天。在优惠方面，咱们也没有正真取得任何实质性的优惠。悉数落地加稳妥的费用为42400.86元，由于有国家补贴退还了1000元，所以实践付出为41400.86元。关于以上问题，我要求4S店给说法。为什么卖人家库存车，要求给予多送几回免费保养车子电池和部件，库存车放6个月电池功能直线下降，电池使用寿命受必定的影响，和新车并不相同

  上汽通用五菱厂家回复：敬重的用户您好！您反应的信息咱们已收到，将赶快和谐相关4S店与您核实处理，厂家也将继续重视后续处理状况，感谢您的支撑与体谅。