女明星在化妆间顺手一拍,镜头旮旯的戴森无叶电扇静静显现档次,网红开箱视频里,那支银色金属质感的高速吹风机,总能引发谈论区一片“仰慕哭了”的刷屏。
这个被冠以“家电界爱马仕”的英国品牌,一度让中产顾客毫不勉强为3000元的吹风机买单,究竟,贵自身便是一种身份标签。
但是到了2024年,戴森的光环正在急速褪色,双十一期间,一款原价3990元的戴森吹风机以“骨折价”1999元促销。
谈论区却满是冷言冷语:“从前买戴森是为了装X,现在降价了反而更没人要了。”
从前的中产收割机,现在堕入为难地步,有钱人嫌它不行共同,普通人觉得它不值这个价。
2016年,戴森Supersonic吹风机横空出世,凭仗无扇叶规划、每秒13升气流和“护发不伤发”的声称,敏捷成为现象级产品。
与传统吹风机的塑料机身不同,戴森用金属质感与极简线条打造出“科技奢侈品”的形象。
小红书上的测评标题清一色写着:“戴森吹风机,贵但值得,你的头发配得上更好的。”
而价格恰恰是戴森神线元的吹风机还在比拼风速和功率时,戴森直接将价格锚定在3000元以上。
这种销售策略看似冒险,却精准切中了中产顾客的夸耀需求,用一台吹风机区分阶级,远比买奢侈品包更隐晦且“高档”。
一位顾客回想:“2019年闺蜜成婚,我咬牙买了戴森吹风机当礼物,她当场抱着盒子摄影发了朋友圈,配文是最好的姐妹懂我的精美。”
但是戴森或许没想到,自己最大的要挟不是同行,而是来自我国供应链的“降维冲击”。
2021年,一家名为徕芬的国产吹风机品牌悄然上线,它的外观与戴森简直“孪生”,风速参数平起平坐,价格却只有599元。
起先,徕芬被嘲讽为“山寨货”,但顾客很快发现,吹干头发的速度没差异,噪音乃至更小。一位美发师在抖音上比照测评时直言:“戴森的优势只剩Logo,而Logo不值2500元差价。”
深圳一家代工厂老板泄漏:“戴森吹风机的中心是每分钟11万转的数码马达,咱们拆了十几台机器,半年就研宣布功用挨近的国产马达,本钱不到戴森的1/3。”
到2023年,国内高速吹风机品牌从16家暴增至104家,价格战直接碾碎了戴森的赢利空间。
2022年推出的空气净化耳机Dyson Zone,企图将降噪耳机与口罩结合,价格6699元。
但顾客试戴后吐槽:“像脖子上挂了台电电扇。”B站上一条播放量超百万的测评视频标题辛辣:“戴森,你规划这玩意儿的时分脑子被吸尘器吸走了吗?”
如果说性价比下风让戴森失守商场,那么产品质量和售后服务的翻车,则完全动摇了品牌根基。
2023年,黑猫投诉反应渠道上关于戴森吸尘器的投诉激增:尘盒漏灰、电池续航骤降、售后修理漫天要价。
一位北京用户愤恨控诉:“5000块的吸尘器用半年就作废,修理费报价1200,客服还说‘主张直接买新款’。”
更让顾客心疼的是戴森的高傲,当国产吸尘器纷繁推出主动洗拖布、一键自清洁功用时,戴森2023年新款扫地机器人仍停留在“根底扫灰”水平,价格却高达9999元。
这种高价低配的现象,终究反噬了品牌,一位从前的戴森忠诚用户坦言:“从前觉得贵有贵的道理,现在发现它连道理都懒得编了。”
面临销量滑坡,戴森在2024年总算垂头,吹风机价格腰斩,吸尘器绑缚赠品促销,乃至罕见地参加直播带货。
中产顾客开端逃离:“从前戴森是圈层标识,现在搭档桌上摆着徕芬,我再用戴森反而像冤大头。”
而价格灵敏型用户仍旧不买账:“2000元买吹风机?国产300元的相同能用十年!”
吹风机贡献了品牌60%的营收,而吸尘器商场已被洗地机推翻,造车项目烧光200亿后流产,美发直板夹、台灯等产品则被诟病“毫无立异”。
一位职业分析师指出:“戴森像一家靠一款产品续命的老牌车企,但电动车年代已容不下燃油车的光辉。”
当“贵便是好”的崇奉坍塌,中产不再愿意为虚荣溢价买单,而花了钱的人实在价值的诘问,正重塑整个商场。
回头看,戴森曾创始了一个年代,它让家电脱离功用性的枷锁,成为情感与身份的载体。
或许戴森需求理解,实在的高端,不是定价表上的数字,而是产品里藏不住的诚心。
现在,上海的戴森体会店里,导购员仍在热心介绍着独家马达技能,但店外的年轻人已仓促走过。
“戴森的问题不是贵,而是德不配位。”这句话说得太好了,说说实在的售后故事,我之前买了个v10旗舰吸尘器5000多勒,一向用着还能够,忽然有天开关按下弹不起来没反应,送回去修理,被奉告不能修开关,要换整个电机,我深思一个开关问题为何需求换电机啊?被奉告只能这样1000多块,心里想没办法不换这5000不白花了?就忍住换了。本以为故事就此结束,谁知道半年没有又坏了(这半年家里有洗地机,扫地机,它真没什么用,没用几回),联络售后,不好意思,超越三个月了,要修能够换电机[捂脸]我其时给他们客服留了一句话:这辈子不会买你家怎么东西,祝提前关闭!
零头我都不会买,家里一向用范爷代言的29块的吹风机,快十年了。除了声响大点没缺点。
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